Política de Privacidade

Vigente desde 10 de novembro de 2026 (antes: 9/11/2026)

Esta política vale para a FastIA e para o aplicativo SW3 Agencia, que a SW3 usa para publicar e atender nas suas próprias contas do Instagram (@fastiabr) e do Facebook (Fast IA). Ela segue a Lei 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem somos

SW3 Innovations Brasil LTDA, CNPJ 64.948.554/0001-06, Rua Abel Costa, 436, Universitário, Campina Grande/PB, CEP 58429-050 (“SW3”). Contato do encarregado: admin@sw3.tec.br.

2. O que o aplicativo faz

O aplicativo SW3 Agencia não tem login de usuários externos. Ele só acessa as contas da própria SW3 para:

publicar posts, fotos e vídeos da FastIA no Instagram e na Página do Facebook;
ler e responder comentários e mensagens enviados a essas contas;
ler estatísticas (alcance, curtidas, cliques) das publicações.

3. Que dados tratamos

De quem comenta ou manda mensagem: nome e nome de usuário públicos, identificador fornecido pela Meta, o conteúdo do comentário ou da mensagem e a data.
De quem faz um pedido pelo site: nome, e-mail, empresa (opcional) e a descrição do sistema desejado, enviados por e-mail ou pelo WhatsApp da SW3.
Estatísticas: números agregados das publicações, sem identificar pessoas.

4. Para que usamos

responder dúvidas e pedidos (base legal: procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse);
preparar escopo, protótipo, orçamento e o código do que foi pedido, com a descrição do pedido sem dados pessoais (execução de contrato);
medir o resultado das publicações (legítimo interesse, com dados agregados).

Não vendemos dados, não fazemos perfil para terceiros e não usamos os dados para outra finalidade.

5. Com quem compartilhamos

Meta Platforms, onde as contas ficam hospedadas;
provedores de inteligência artificial contratados pela SW3, que podem estar fora do Brasil (por exemplo, nos EUA): eles geram o escopo, o protótipo e o código a partir da descrição do pedido e redigem sugestões de resposta no atendimento. Antes de enviar um pedido para gerar escopo e código, retiramos nome, e-mail, telefone e outros dados que identifiquem você; vai só a descrição do sistema. Usamos as opções que impedem o uso desses dados para treinar modelos, quando o provedor as oferece;
autoridades, quando a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Mensagens e pedidos: até 2 anos depois do último contato, ou pelo prazo legal se virar contrato. Estatísticas agregadas: sem prazo, porque não identificam ninguém.

7. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimento, escrevendo para admin@sw3.tec.br. Respondemos em até 15 dias. Também é possível reclamar à ANPD.

8. Exclusão de dados

Veja como pedir em Exclusão de dados.

9. Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada.